Uspješno je završena prva faza investicije u Lavanda Sunny Hotel by Valamar u uvali nadomak Starog Grada na otoku Hvaru, čime je započeo širi investicijski ciklus u objekte Helios Farosa u partnerstvu PBZ Croatia osiguranje OMF i Valamar Riviere. Iduća faza investicije nastavlja se već ove jeseni pa će ulaganje u hotel Lavanda kapaciteta 179 smještajnih jedinica iznositi ukupno 43 milijuna kuna. Ova investicija doprinijet će repozicioniranju destinacije prema ponudi
Pojam i funkcionalnost Online recepcije veže se uz digitalizaciju i automatizaciju administrativnih procesa na recepciji. Ova digitalna usluga Valamarov je digitalni iskorak koji je slijedom novonastalih globalnih okolnosti proširio svoju dostupnost svim gostima hotela i kampova. Online recepcija Valamara omogućava prijavu i odjavu gostiju putem interneta (web check-in i My Valamar aplikacije) i “self check-in” kioska te se na taj način pojednostavljuje dolazak i odlazak. „Radi se o jednom cjelovitom
V-Health&Safety je program zdravstvenih, higijenskih, sigurnosnih i ekoloških standarda koji Valamar primjenjuje kako bi osigurao najvišu razinu sigurnosti gostiju. Kako bi se prilagodio novonastaloj situaciji u 2020. godini, V-Health&Safety program je dodatno unaprijeđen implementacijom novih mjera i protokola u skladu s preporukama zdravstvenih organizacija, kako nacionalnih, tako i globalnih. Program obuhvaća 3 ključna područja: V-Health&Safety CleanSpace, V-Health&Safety Food i V-Health&Safety Management. V Health&Safety protokoli usklađeni su sa sigurnosnim preporukama Svjetske
Valamar je početkom lipnja ove godine pokrenuo novu uslugu online trgovine Valfresco Direkt za sve građane i turiste na području Istre, potom je tu uslugu učinio dostupnom i za goste u Valamarovim kampovima na otoku Krku, a od druge polovice rujna Valamar je uslugu Valfresco Direkta proširio i za građane na području Rijeke i Opatijske rivijere. Od početka listopada usluga Valfresco Direkta dostupna je i za građane na otoku Krku.
Stvarni primjeri iz prakse, uz kvalitetnu teorijsku podlogu, najbolji su način učenja. Složilo se s time 20-ak polaznika treninga komunikacijskih vještina za zaposlenike hotelskih operacija, održanog u siječnju u organizaciji Valamarai vodeće hrvatske komunikacijske agencije 404.
Posvećenost podizanju usluge na najvišu razinu pristup je koji je implementiran u Valamaru još 2013. godine s ciljem maksimalno zadovoljnih i lojalnih gostiju. Programom Up!lifting stvaramo kulturu kojom se stvara vrhunska usluga i potiču djelatnici da svoj potencijal usmjere na poboljšanje usluge do postizanja izvrsnosti.
Nizozemski Utrecht od 15. do 19. siječnja bio je domaćin sajma posvećenog kamping turizmu. Riječ je o najvećem turističkom sajmu namijenjenom poslovnoj i širokoj publici na području Beneluxa, koji je ove godine realiziran u jubilarnom 50. izdanju.
Prva predavanja u sklopu novog, modularnog programa poslovne edukacije V-Executive koji je Valamar pokrenuo krajem prošle godine u suradnji s pet visoko-obrazovnih institucija, započela su ovoga siječnja.
Franco Palma dobitnik je posebne nagrade za životno djelo koja mu je uručena na Istriani, svečanosti posvećenoj najboljim pojedincima iz svijeta gospodarstva, kulture, glazbe, zdravstva, znanosti i sporta s područja Istre.
Valamarov MICE odjel u Dubrovniku čini tim od pet proaktivnih prodavača, od kojih njih četvero već osam godina radi zajedno. U timu su Marilka Tovarac (voditelj Odjela MICE prodaje), Dorja Horvat (voditelj MICE prodaje), Gorazd Surla (specijalist MICE prodaje), Matea Stanišić (suradnik MICE prodaje) i Luka Dominiković (suradnik MICE prodaje) i upravo su oni ovogodišnji dobitnici Valamarove nagrade za odjel godine!
U Valamar Collection Dubrovnik President hotelu, 21. studenog 2019. održan je već tradicionalni Management Forum za više od 170 kolega iz upravljačkog tima Valamara.
Na svečanosti u Wine & Heritage Hotelu Roxanich u Motovunu Valamar je primio dva priznanja Zlatna koza – Capra d’oro Turističke zajednice Istarske županije.
“Opet sveti Niko dobroj djeci ide”, kaže poznata dječja pjesma, a sveti Niko već je 2. prosinca odlučio posjetiti djecu naših zaposlenika u Dubrovniku.
Naših tridesetak kolega iz korporativnih službi, za uspješan kraj sezone, organiziralo je sredinom prosinca putovanje u Slavoniju.
U studenom su Valamarovi timovi realizirali benchmark putovanja, kojima su u 2019. godini bili nagrađeni za Terra magica adventure minigolf (razvoj proizvoda), brend Valamar – All You Can Holiday ((Ad)Venture godine), Self check-in (inovaciju godine) te za My Valamar App (digitalni iskorak).
Od 19. do 21. studenoga u Barceloni se održao IBTM World, a na njemu je tradicionalno predstavljena široka Valamarova ponuda.
Porečki hotel Valamar Diamant od 27. do 29. studenog ugostio je 23. stručni skup „Arhivi, knjižnice, muzeji“ s ciljem poboljšanja korisničkih usluga kroz jedinstven i koherentan pristup izvorima podataka, što podžavaju suvremene informacijske tehnologije.
Naši su se zaposlenici u studenom uputili u upoznavanje znamenitosti i običaja izvan Lijepe naše. Kolege iz rabačkih hotela Miramar i Allegro Sunny posjetili su Graz, drugi po veličini austrijski grad i glavni grad savezne države Štajerske.
Svjetska organizacija World Luxury Hotel Awards u Finskoj je dodijelila nagrade najluksuznijim hotelima, a među najboljima na svijetu su čak tri naša objekta. Četvrtu godinu zaredom laureati su Valamar Collection Isabella Island Resort i Valamar Collection Dubrovnik President Hotel, dok je Valamar Collection Imperial Hotel prvi put ušao u društvo najluksuznijih.
Trinaesti Dani hrvatskog kulinarstva održani su od 18. do 22. studenog u Varaždinskim toplicama okupivši najbolje kuhare, slastičare i učenike u natjecanju za najsjajnije medalje i titule državnih prvaka.
TUI Family Life Bellevue Resort 4* na godišnjoj konferenciji TUI grupe održanoj u Turskoj ponovno je nagrađen u čak pet kategorija, dok je TUI SENSIMAR Carolina Resort by Valamar ovjenčan nagradom u kategoriji najboljeg Culinarium restorana na svijetu.
U hotelu Valamar Diamant od 15. do 17. studenog održala se 27. međunarodna konferencija učitelja njemačkog jezika Hrvatske (Kroatischer Deutschlehrerverband) pod nazivom “Od jezične animacije, preko uravnoteženog razvoja jezičnih vještina, do komunikacijske kompetencije”.
Čak je 11 naših kampova na 13. Kongresu hrvatskog kampinga nagrađeno posebnim priznanjima za kvalitetu, koje dodjeljuje Kamping udruženje Hrvatske (KUH).
Na Liderovom izboru najboljih investicija u Hrvatskoj Istra Premium Camping Resortu 5* uručena je posebna nagrada stručnog žirija za kontinuirano ulaganje, Specijal Lider invest.
Tradicionalna zabava na koju se čekalo cijelu godinu – Valamar end of the season party – i ovaj je put oduševila partnere sektora prodaje, marketinga i upravljanja prihodima.
Zaposlenici nekadašnjeg porečkog à la carte restorana Parentino, koji je poslovao osamdesetih godina prošlog stoljeća, okupili su se kako bi se prisjetili “onih dobrih starih vremena”.
U Valamaru uvijek ima mjesta za nove i kreativne projekte koji, osim dobrog provoda, nude i edukaciju za svoje zaposlenike. Odličan primjer takve inicijative je i Wincentive Weekend by Valamar, koji se prvi put održao u porečkom hotelu Valamar Diamant od 5. do 8. studenog ove godine.
Naš kolega Vlaho Kmetović, voditelj leisure prodaje za regiju Dubrovnik, u rujnu i listopadu predstavljao je Valamar na dva leisure sajma, u Crnoj Gori i Sarajevu.
Jesen je doba koje u Valamaru posebno volimo. I to ne samo zbog njezinih boja ili, ako ćemo biti poslovni, kraja još jedne uspješne turističke sezone. Vrijeme je to kad naši kolege posve zasluženo organiziraju izlete i otkrivaju ljepote kontinentalne Hrvatske i susjednih zemalja, kao i naših destinacija.
Krajem rujna ugostili smo prvu dosad luxury studijsku grupu iz Velike Britanije. Riječ je o najboljim prodavačima i product menadžerima vodećih britanskih agencija, specijalistima za high end luxury, koji pripremaju à la carte kataloge sa samo nekoliko pažljivo odabranih hotela po destinaciji, a ovamo su došli ekskluzivno za Valamar i destinaciju Istru.
Loredana Načinović, voditeljica domaćinstva u rabačkom Valamar Collection Girandella Resortu, dobitnica je nagrade u kategoriji djelatnik godine u hotelu ili kampu, Fredi Stojnić najbolji je djelatnik u pomorskom prijevozu u porečkom Valamar Collection Isabella Island Resortu, a Dragan Tomašević iz Valamara u Dubrovniku proglašen najboljim djelatnikom u cestovnom prijevozu.
Idealan obiteljski odmor u Valamaru nosi ime Maro Holiday. Osiguravajući pregršt zabavnih sadržaja za djecu, tinejdžere i njihove roditelje, Valamar omogućuje potpuni doživljaj obiteljskog odmora kroz programe s potpisom Maro, Super Maro i Teen.
Valamar je digitalizaciju dočekao spreman te danas iz ureda možemo raditi prodaju I komunicirati s milijunima gostiju diljem svijeta.
Snijeg je već zabijelio austrijski Obertauern, pa se svi oni željni zimskih radosti slobodno mogu zaputiti sjeverno, gdje ih spremno čeka naš Valamar Obertauern 4*.
“Ne postoje slučajnosti, nego samo privlačnosti i kemija, pošto smo prošle i ove godine u istom hotelu, a sasvim drugom gradu. Ovi ljepotani definitivno su najbolji i prekrasni konobari”, napisao je naš gost Boshko Vasev na Facebooku uz fotografiju na kojoj pozira s našim konobarima Anamarijom Ferdeber i Ilijom Mitrom.
Djelatnici koju su nam stvorili nezaboravna sjećanja: Fani, Božena, Remza, Suada, ekipa s doručka (Jelena). Vraćamo se svako ljeto od 2015. godine, svake godine sve više smo zadovoljni s kvalitetom usluge koja je izuzetna!
U Valamar Collection Isabella Island Resortu od 26. do 28. rujna ove godine održana je međunarodna znanstvena konferencija “Turizam, inovacije i poduzetništvo”.
Na studijskom putovanju u organizaciji Kamping udruženja Hrvatske (KUH), naši su kolege obišli kampove u talijanskim regijama Veneto i Toscana te nakon obilaska nekih od najljepših i najposjećenijih destinacija i kampova sa zadovoljstvom zaključili da naši kampovi prate moderne trendove te nimalo ne zaostaju za vrhunskim kamping destinacijama.
U organizaciji zagrebačkog Ekonomskog fakulteta (EFZG) i u suradnji s Tampere University iz Finske u Zagrebu je 19. rujna održana međunarodna konferencija “Mutual insurance conference: CEE countries – new market boost?”.
Valamar je kreirao aplikaciju za internu komunikaciju svih 7000 zaposlenika, bez obzira na vrstu posla ili destinaciju na kojoj rade, čime se ističe ne samo kao najveća turistička kompanija u Hrvatskoj nego i kao kompanija kojoj su inovativnost i razvoj digitalizacije iznimno važni.
Dobarposaouvalamaru.com je novo centralno infromativno web mjesto za sve posjetitelje koji su zainteresirani za posao i karijeru u najvećoj turističkoj kompaniji u Hrvatskoj.
Strategija razvoja proizvoda počiva na planovima inovativnog unapređenja Valamar programa s potpisom s fokusom na upscale i premium dio portfelja. Ti procesi jednako obuhvaćaju Valamarove hotele i ljetovališta te segment kamping ljetovališta.
Ovog ljeta Valamar je posjetilo mnogo influencera, izdvajamo samo četvero koji su za svoje pratitelje svakodnevno objavljivali fotografije i videe iz naših objekata Vallamar Collection Marea Suites i hotela Valamar Collection Imperial.
Na novoj web stranici dostupne su sve informacije o Valamaru kao TOP Poslodavcu, otvorenim radnim mjestima, uvjetima rada, napredovanju, edukacijama i pogodnostima za zaposlenike.
Prvi Valamarov veliki kamp s 5 zvjezdica te jedan od najboljih kampova na Mediteranu, Istra Premium Camping Resort 5* u Funtani premijerno je predstavljen javnosti krajem lipnja.
Proces pripajanja Hotela Makarska rapskom Imperialu završen je krajem lipnja stupanjem na snagu rješenja Trgovačkog suda u Rijeci po kojoj od 28. lipnja hotelske kuće Imperial i Makarska posluju pod novim imenom Imperial Riviera d.d.
U Valamarovoj upravnoj zgradi u Poreču održao se krajem lipnja Dan investitora na kojemu su Željko Kukurin, predsjednik uprave Valamar Riviere i Marko Čižmek, član uprave Valamar Riviere održali prezentaciju, osvrnuvši se na turističke trendove u Hrvatskoj, lidersku poziciju Valamara u odmorišnom turizmu kao i 10 poslovnih događaja koji su obilježili 2018. godinu.
Ključne turističke novinare poveli smo nedavno u obilazak Kuće Valamar u Rapcu, koja je našim kolegama svoja vrata otvorila na početku ove sezone.
Tijekom proljeća održani su skupovi radnika u Valamaru i to u destinacijama od Dubrovnika do Poreča. Na skupovima su prisustvovali i predstavnici sindikata STUH-a i SIKD-a, predsjednik uprave Željko Kukurin sa suradnicima, a skupove je vodio predsjednik Radničkog vijeća Ivica Mikulčić.
Predavač, trener i savjetnik u području ljudskog kapitala i razvoja managementa Ivica Vrančić iz tvrtke Verantius u lipnju je za zaposlenike Valamara održao predavanje na temu Organizacijska kultura.